Posted by Jens Lund Møller | Posted in GUI, User experience, iPhone, usability | Posted on 24-04-2008
0
One among many usability rules Steve Krug is famous for is something like, “It doesn’t matter how many times I have to click, as long as each click is a mindless, unambiguous choice.”
I think thats right most of the time. But on the iPhone i have found one of exeption. I enable or disable WiFi whether i need it or not to conserve battery life. And from day one as an iPhone owner i have wondered why it takes so many clicks to do just that. (4 to be exact. Settings – WiFi – enable/disable – Home button. And thats only if you connect to a WiFi you have used before. Otherwise it’s at least 5.)
Am i the only person in the world who don’t want to waste unnecessary juice and who think that 4 clicks to enable/disable WiFi is way to many clicks even though “each click is a mindless, unambiguous choice”?
No i’m not. Luckily there exist an application called WiFiToggle to solve just that “problem”. Additional to a hacked iPhone you need to add “http://repo.ispazio.net” as a source in the Installer. After that you can find WiFiToggle in the Utilities folder. From now on enabling or disabling WiFi is down to 2 clicks. And that really does matter.
Posted by Jens Lund Møller | Posted in Mobil, User experience, iPhone | Posted on 23-04-2008
0
En nylig undersøgelse fra Rubicon Consulting viser, at circa 30% af iPhone-ejere går rundt med 2 telefoner (PDF). En naturlig forklaring kunne være, at mange bærer rundt på både en arbejds- og privattelefon. En anden forklaring kunne være, at mange i forvejen har en “FamilyPlan” som de ønsker at bruge når de ringer til familiemedlemmer. En tredje forklaring, og grunden til at jeg bærer rundt på 2 telefoner, er iPhonens mangler.
Selv om iPhonen er min gamle telefon (SE K800i) overlegen på flere punkter, så er der funktioner jeg savner, og har vænnet mig til at bruge:
- Kamera
- Radio
- “Internetmodem” til laptop
Kamera:
iPhonen har et kamera. Men i både funktioner og kvalitet ligger det milevidt bag det kamera der sidder i Sony Ericssons Cyber-shot mobiltelefoner. Især mangler jeg muligheden for at tilpasse farvetemperatur og fokus. Men den generelle billedekvalitet er også bare for dårlig. Jeg har været på flere ferier hvor mon K800i var eneste kamera. Det vil jeg ikke kunne med iPhonen. Billedekvaliteten er for dårlig til feriebilleder.
Radio:
Jeg bruger radioen i min K800i rigtig meget når jeg går til og fra mit studie. Det er blevet en vane at lytte til P1 morgen og eftermiddag og den vane har jeg ikke tænkt at lægge fra mig bare fordi der ikke er radio i iPhonen.
“Internetmodem”:
Fra tid til anden er jeg på farten og væk fra internet. Da er jeg vant til at forbinde minlaptop til min K800i via Bluetooth og på den måde få 3G mobilt internet. iPhonen tillader desværre ikke at oprette forbindelse over Bluetooth til andet end headsets og selv om muligheden var der mangler der 3G.
Uanset disse mangler er jeg meget glad for min iPhone. Nu giver det pludselig mening at tilgå internettet fra sin telefon. Browseren er en “rigtig” browser og skærmen har en størrelse så forstørrelsesglas ikke er nødvendigt. Og derudover hjælper zoom og scroll via touch skærmem med til at det er en god oplevelse og faktisk brugbart.
Russel Beattie, udvikleren af den mobile tjeneste Mowser som er en søgemaskine, der tilpasser websider så de kan læses på små skærme, anser det mobile internet for dødt. Med det mobile internet mener Russel Beattie websider der er 100% tilpasset til mobiltelefoner og som ikke har synlige fællestræk med det internet vi kender fra vores desktopcomputere.
Argumentet for det mobile internet, siger Russel Beattie, var, at der rundt regnet er 3 milliarder mobiltelefoner og når de kommer på internettet vil de langt overgå antallet af computere og derfor vælte trafikken mod mobiltelefonen som den primære enhed til at tilgå internettet. Det vil bare ikke ske, før der kommer bedre mobiltelefoner og “rigtige” browsere.
The problem is that these billions of users *haven’t* gotten on the Internet, and they won’t until the experience is better and access to the web is barrier-free – and that means better devices and “full browsers”. Let’s face it, you really aren’t going to spend any real time or effort browsing the web on your mobile phone unless you’re using Opera Mini, or have a smart phone with a decent browser – as any other option is a waste of time, effort and money. Users recognize this, and have made it very clear they won’t be using the “Mobile Web” as a substitute for better browsers, rather they’ll just stay away completely.
Som argument henviser han til tal fra M-Metrics der viser, at i USA går 85% af iPhoneejere på nettet fra deres mobiltelefon mod 58% smartphoneejere og kun 13% af det samlede mobilmarked. Om de tal så siger noget som helst om, om det er iPhonen i sig selv, der er skyld i det høje tal, eller om det er fordi der automatisk følger fri internet med iPhonen, når man husker at aktivere det “obligatoriske” AT&T-abonnement er en helt anden diskussion.
Jeg tror ikke, at det er én faktor, der er afgørende for, om folk tilgår internettet fra deres mobiltelefon, men at det bestemmes af en række faktorer, som alle er med til at bestemme brugernes samlede user experience af det mobile internet og dermed deres adoption af det. Det kunne blandt andet være faktorer som skærmens størrelse, at man selv skal installere en ordentlig browser, opsætningen af teleudbyderens internetindstillinger på telefonen, tastaturet, uigennemskuelige priser (afregning pr. mb), hastigheden, generel usability på telefonen og så videre.
Men det er en helt tredje diskussion, som jeg forhåbentlig ved meget mere om, når jeg afleverer mit speciale 1 august, som netop handler om brugeroplevelsen af det mobile internet.
Posted by Jens Lund Møller | Posted in Mobil, Mobile internet, iPhone | Posted on 20-04-2008
0
Det kan hænde at man bare må blogge. Uanset hvor man befinder sig. Når en mand skal, så skal han sgu, som Erik Clausen siger i Den Store Badedag da han sætter sig til at skide på en avis på køkkengulvet.
Til det formål er der lavet et Wordpress plugin, mobileadmin. Når plugindet er indstalleret og aktiveret får man administrationsdelen i Wordpress i det velkendte iPhone websidelook.
http://wordpress.org/extend/plugins/mobileadmin
Efter min mening er iPhonen med dens qwerty-tastatur langt bedre at skrive på end min gamle telefons 9-taster keyboard. Dog er jeg ikke tilfreds med telefonens autocorrection-funktion, der automatisk foreslår nye ord fra telefonens ordbog hvis den ikke kender det ord man taster.

Autocorrection står i vejen for at jeg kan taste hurtigt. Min konsentration skal fordeles mellem at ramme tasterne og at holde øje med om telefonen foreslår et forkert ord.
Foreslår telefonen et forkert ord er jeg nødt til at fjerne fingrene fra tasterne og føre dem til tekstfeltet i stedet for at fjerne forslaget.
Idéen er jo god og minder om T9 ordbogen på min gamle telefon. Jeg tror forskellen er, at hvor min gamle telefon havde fysiske knapper med der tilhørende taktilt feedback. Det tillader, at jeg ikke kigger på skærmen mens jeg taster. iPhonen har ikke nogen form for taktilt eller “følt” feedback og jeg er derfor nødt til at se på tasterne når jeg skriver.
En lille del af forklaringen er sikkert også om iPhonen foreslår mange rigtige rettelser eller mange forkerte rettelser. Da man skal udføre en handling for at omgå rettelsen giver det meget ekstra arbejde hvis telefonen tit foreslår noget forkert. For mit vedkommende ville det være bedre hvis jeg skulle gøre noget aktivt for at acceptere rettelsen, men då er det jo ikke autocorrection mere, men nærmere en suggest correction i stedet.
Jeg forstår slet ikke at Apple ikke har tilføjet muligheden for at kunne fjerne denne funktion. Så vidt jeg kan læse mig frem til er funktionen til stede i softwaren, men skjult. Heldigvis er der en venlig sjæl der har skrevet et hack, som bringer funktionen frem i indstillingsmenuen og derved gør det muligt at slå autocorrection til og fra i iPhonen, og en anden venlig sjæl, har skrevet en letforståelig guide om, hvordan man indstallerer hacket der giver mulighed for at slå autocorrection fra i iphonen.
